Kinerja Keuangan Bank Konvensional Pengaruhnya Terhadap Penggunaan Mobile Banking

Abstract

Sejalan dengan teknologi yang semakin berkembang di berbagai aspek, dunia perbankan juga memiliki inovasi dalam penyediaan pelayanan keuangan berbasis teknologi. Inovasi tersebut dikenal dengan Mobile Banking (m-Banking). Walaupun dengan adanya mobile banking (m-banking) sebagai salah satu bentuk penyediaan pelayanan yang efisien, namun bank dituntut untuk tetap mempertahankan kinerja keuangannya untuk keberlangsungan dan kesuksesan jangka panjang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh dari penggunaan mobile banking terhadap kinerja keuangan bank konvensional. Populasi dalam penelitian ini adalah sektor perbankan konvensional yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Teknik purposive sampling digunakan dalam menentukan sampel pada penelitian ini sehingga terpilih 6 bank menjadi sampel. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif maka data yang diperoleh dari data sekunder berupa laporan tahunan dan laporan keuangan bank konvensional yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2019-2023. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan mobile banking berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja keuangan bank konvesional.