PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MONITORING PEMBAYARAN ANGSURAN MITRA BINAAN MENGGUNAKAN METODE PIECES DAN KANO
DOI:
https://doi.org/10.36618/competitive.v19i1.4092Keywords:
Perancangan, BPMN, Kano, Pieces, UMLAbstract
Tujuan dari Divisi Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) sebuah perusahaan adalah untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan dengan memberikan manfaat ekonomi, sosial, lingkungan, hukum, dan tata kelola bagi seluruh populasi. TJSL PT.XYZ memiliki kemampuan untuk mendorong pertumbuhan bisnis, membantu menciptakan nilai tambah, dan membangun bisnis mikro dan kecil. Dengan memberikan akses pemodalan usaha, TJSL memberikan bagian pengawasan yang bertanggung jawab untuk memantau dan membuat laporan mengenai pinjaman dan angsuran yang diterima oleh usaha mikro dan kecil yang telah menerima dana.
Dalam penelitian ini, sebuah sistem informasi dirancang untuk melacak pembayaran angsuran mitra binaan (SIMPESUR) di Divisi TJSL. Pada tahap perancangan, Unified Modelling Language (UML) digunakan untuk memodelkan proses bisnis dan merancang data; diagram Porter digunakan untuk memodelkan proses bisnis dengan Notasi Manajemen Proses Bisnis (BPMN); metode Pieces untuk menganalisis masalah sistem informasi; dan metode Kano untuk mengukur kebutuhan pengguna terhadap fitur aplikasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan metode Pieces menunjukkan bahwa sebagian besar peserta sangat setuju dan setuju pada pertanyaan yang bersifat negatif untuk keenam aspek yang diukur. Metode Kano mengklasifikasikan empat fitur yang dianggap wajar, dua fitur yang tidak menarik, tiga fitur yang menarik, dan satu fitur yang harus ada. Dokumentasi perangkat lunak, jurnal penelitian, dan rancangan produk sistem informasi untuk memantau pembayaran angsuran mitra binaan adalah hasil dari penelitian ini. Diharapkan penelitian mendatang akan membantu pengembang aplikasi memantau mitra binaan di bagian pemantauan Divisi TJSL.
References
A. F. Prasetya, S. S. (2022). Perancangan Aplikasi Rental Mobil Menggunakan Diagram UML (Unified Modelling Language). Jikti, 14-18.
AL, A. D. (2013). System analyst and Design with UML.
Andri Cahyo Purnomo, A. R. (2020). Perancangan Sistem Informasi Monitoring dan Reminder Piutang Pelanggan Berbasis Web Menggunakan Notifikasi Studi Kasus PT. Bintang Kanguru . Sensi, 150-160.
Barnes, D. (2001). Understanding business: processes. Psychol. Press.
David Boger, D. B. (1993). Kano's Methods for Understanding Customer-defined Quality. Center for Quality of Management Journal , 3-36.
Desi Susilawati, R. S. (2018). Sistem Informasi Pengingat Pembayaran Pinjaman Berbasis Sms Gateway Pada Koperasi PKK Sejahtera. Jurnal Abdimas BSI, 121-129.
Gafrun G, S. M. (2020). Sistem informasi pembayaran angsuran kreditur barang elektronik pada PT. Columbus Kendari. Simtek Jurnal Sistem Informasi Dan Teknik Komputer, 5(1), 40-44.
Hania, B. F. (2019). Business system analysis based on multi level marketing in the perpsective of Islamic business ethics (case study: PT. Veritra Sentosa International). Journal of Islamic Economics and Philanthropy, 2(1).
Indonesia, N. K. (2007). Undang-undang Republik Indonesia No 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas. Jakarta.
Irvanda Augustian Pangestiazi, M. (2023). PERANCANGAN APLIKASI PEMBAYARAN ANGSURAN PROPERTI BERBASIS WEB PADA PT INDOJAYA PANPRATAMA . JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 553-557.
Langer, A. M. (2008). Analysis and Design of Information Systems. London: Springer.
Marlon Dumas, J. M. (2013). Fundamentals of Business Process Management. London: Springer.
Muhyidin, M. A. (2020). Perancangan Ui/Ux Aplikasi My Cic Layanan Informasi Akademik Mahasiswa Menggunakan Aplikasi Figma. Jurnal Digit, 208-219.
Porter, M. E. (2022). CSR - Porter2002-The_competitive_advantage_of_corporate_philanthropy. Harvard Business Review.
R, S. (2019). Rancang bangun aplikasi pembayaran kredit sepeda motor pada dealer sepeda motor prima service menggunakan bahasa pemrograman Visual Basic.net 2010. Jurnal Teknik Informatika, 3(2), 27-34.
Rudi Pisteo, F. S. (2020*). PEMAKNAAN KEMBALI TERHADAP TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN LINGKUNGAN PERUSAHAAN . Jurnal Hukum Magnum Opus, 1-13.
Srinadi, N. L. (2018). Analisis Kebutuhan Sistem Informasi Smart Village Menggunakan Metode Pieces. Konferensi Nasional Sistem Informasi.
Sudirwo. (2020). The implementation of the soes partnership program on the empowerment of msmes in Banjarbaru city. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 6(1), 61-73.
Uswanas Z, J. N. (2020). Perancangan sistem informasi koperasi simpan pinjam serba usaha papau mandiri Manokwari Papau Barat. Dinamis, 17(1), 104-110.
Weilkiens, T. (2011). Systems engineering with SysML/UML: modeling, analysis, design. Elsevier.
Yenni, Y. (2017). Analisis Kebutuhan Sistem Informasi Pasien Rawat Inap Dengan Menggunakan Metode Kano. Jurnal Edik Informatika Penelitian Bidang Komputer Sains dan Pendidikan Informatika, 38-48.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Competitive
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
