PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAGEMENT REPORT BERBASIS  WEB PADA PT POS INDONESIA (PERSERO)

Rika Rostika Afipah; Mubassiran; Sari Armiati

Authors

Rika Rostika Afipah Universitas Logistik dan Bisnis Internasional
Mubassiran Universitas Logistik dan Bisnis Internasional
Sari Armiati Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Keywords:

Sistem Informasi, Management Report, Prototype, PIECES, KANO

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong organisasi untuk mengelola data secara lebih efektif,akurat, dan saling terhubung agar keputusan dapat diambil dengan tepat, sejalan dengan kemajuan teknologi informasi. Namun di PT Pos Indonesia (Persero), penyusunan Management Report masih bergantung pada cara manual melalui Google Sheets dan Google Slides. Akibatnya, tahap rekapitulasi data, perhitungan capaian (achievement) dan pertumbuhan (growth), hingga penyusunan laporan membutuhkan waktu cukup panjang dan rawan kesalahan manusia (human error). Penelitian ini bertujuan merancang Sistem Informasi Management Report berbasis web yang mampu mengintegrasikan proses pengelolaan data dan penyusunan laporan. Metode yang digunakan adalah Prototype, sedangkan analisis sistem dilakukan menggunakan metode PIECES untuk mengidentifikasi
kelemahan sistem berjalan dan metode Kano untuk menganalisis kebutuhan pengguna terhadap fitur sistem. Perancangan sistem dilakukan menggunakan Business Process Model and Notation (BPMN) dan Unified Modeling Language (UML). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dirancang memiliki fitur pengelolaan data performance, perhitungan indikator secara otomatis, monitoring status pengisian data, validasi data, pembuatan laporan dalam format PowerPoint, serta notifikasi Telegram. Rancangan sistem diharapkan mampu meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses penyusunan Management Report, mengurangi potensi kesalahan pengolahan data, serta mendukung penyampaian informasi yang lebih cepat kepada manajemen perusahaan.

References

B. Hanafi and R. D. H. Purba, “PERANCANGAN ENTERPRISE ARCHITECTURE,” Journal of Information System, Informatics and Computing, vol. 5, no. 2, pp. 222–231, 2021.

A. Kadir, Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Andi, 2022.

A. Mulyani and N. Setiawan, “Perancangan Sistem Informasi Berbasis Web untuk Pengelolaan Data Organisasi,” Jurnal Teknologi Informasi, vol. 13, no. 1, pp. 45–54, 2023, [Online]. Available: https://journal.unpas.ac.id/index.php/jti/article/view/6791

R. Pratama and A. Nugroho, “Pengembangan Sistem Informasi Berbasis Web untuk Mendukung Pengolahan Data Organisasi,” Jurnal Teknologi Informasi dan Sistem Informasi, vol. 10, no. 2, pp. 115–124, 2024, [Online]. Available: https://jurnalti.polinema.ac.id/index.php/jtisi/article/view/115

D. Saputra and F. Ramadhan, “Implementasi Sistem Informasi dalam Pengolahan Data Perusahaan untuk Mendukung Pengambilan Keputusan,” Jurnal Sistem Informasi Indonesia, vol. 7, no. 1, pp. 45–53, 2022, [Online]. Available: https://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jsi/article/view/45

A. S. Rosa and M. Shalahuddin, Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek. Bandung: Informatika, 2023.

D. Pratama and S. Hidayat, “Pengembangan Sistem Reporting untuk Mendukung Monitoring Kinerja Organisasi,” Jurnal Informatika, vol. 11, no. 2, pp. 88–96, 2022, [Online]. Available: https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ji/article/view/11245

M. H. Abdullah and M. A. Surianto, “Analisis Pengukuran Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Pengisian Gas Argon Menggunakan Metode Kano dan Root Cause Analysis,” Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, vol. 10, no. 2, pp. 300–311, 2024.

M. A. Firdaus and R. Kurniawan, “Analisis Sistem Informasi Menggunakan Metode PIECES,” Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi, vol. 5, no. 1, pp. 15–23, 2022, [Online]. Available: https://journal.universitaspertamina.ac.id/index.php/jsiti/article/view/1550

S. Wirotama, “ANALISIS RANTAI NILAI PORTER,” 2020. [Online]. Available: https://samahita.co.id/analisis-rantai-nilai-porter/