Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Di Topas Galeria Hotel

Yusriyya Zalfa; Hesti Sugesti

doi:10.36618/competitive.v15i2.927

Authors

Yusriyya Zalfa Politeknik Pos Indonesia
Hesti Sugesti

DOI:

https://doi.org/10.36618/competitive.v15i2.927

Keywords:

Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior

Abstract

Efektifitas sebuah perusahaan dapat dilihat dari bagaimana interaksi kerja pada tingkat individu mamupun kelompok, dan sistem-sistem perusahaan yang menghasilkan output manusia yang memiliki komitmen terhadap perusahaan dan juga organizational citizenship behavior. Dalam penelitian ini, peneliti ingin mengetahui gambaran komitmen organisasi, organizational citizenship behavior dan bagaimana pengaruh antara keduanya. Metode yang dilakukan adalah dengan menggunakan deskriptif kuantitatif dengan pengambilan sampel sejumlah 68 orang responden, adapun teknik pengumpulan data melalui observasi, kuesioner dan studi kepustakaan. Data diolah melalui uji validitas dan reliabilitas, statistika deskriptif, uji normalitas, uji linearitas, uji kolerasi, uji regresi linear sederhana, uji koefisien determinasi, uji f dan juga uji t. Gambaran komitmen organisasi pada karyawan dalam kategori sangat baik sedangkan gambaran organizational citizenship behavior karyawan dalam kategori baik. Didapatkan hasil bahwa komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citzienship behvaior. Saran untuk Topas Galeria Hotel diharapkan mampu memaksimalkan komitmen pada karyawan, semakin tinggi komitmen yang dimiliki oleh karyawan makan akan semakin tinngi juga perilaku organizational citizenship behavior.

References

Dewanggana, B. D., Paramita, P. D., & Andi, T. H. (2016). Pengaruh Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Yang Berdampak Pada Prestasi Kerja Karyawan (Studi pada PT. PLN APP Semarang). Journal of Management, 2(2), 1–10.

Kadir. (2019). Statistika Terapan: Konsep, Contoh dan Analisis Data dengan Program SPSS/Lisrel dalam Penelitian, Depok: Rajawali Pers.

Kurniawan, A. (2015). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) PT X Bandung. Jurnal Manajemen Maranatha, 15(1), 95–118.

Sugesti, Hesti.2019. Buku Pedoman Tugas Akhir. Bandung : Politeknik Pos Indonesia.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta, cv.

Sugiyono.2017. Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta.

Nurandini, A., Lataruva, E., Prof, J., & Sh, S. (2014). Analisis Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Pegawai Perum Perumnas Jakarta). 11(1), 78–91. https://doi.org/10.14710/jsmo.v11i1.13164

Widiastuti, T., & Suaris, S. (2017). PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR ( OCB ) ( Studi pada Karyawan Kantor Konsultan Manajemen Rizqi ) The Influence of Organizational Commitment and Job Satisfaction on Organizational Citizenship Be. Fokus Ekonomi, 12(1), 81–98. Retrieved from http://www.ejournal.stiepena.ac.id/index.php/fe/article/view/165

Wijaya, C. (2017). Perilaku individu organisasi.