Competitive https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/competitive <p>Competitive (ISSN: e.<a href="https://issn.brin.go.id/terbit/detail/1535959500" target="_blank" rel="noopener">2656-4157</a> p.<a href="https://issn.brin.go.id/terbit/detail/1180434999" target="_blank" rel="noopener">0216-2539</a>) is an open access and peer-reviewed journal, publishing by Universitas Logistik dan Bisnis Internasional, which is a dissemination from research results from scientists and engineers in many fields of science and technology. Competitive is issues 2 times a year in June and December.</p> <p>The scope of the Competitive journal topics covers multi disciplines namely Logistics, Information Engineering, Information Systems, Business Management, and Accounting. The editors welcome submissions of papers describing recent theoretical and experimental research related to: (1) Theoretical articles; (2) Empirical studies; (3) Case studies; (4) Literature Review.</p> PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional en-US Competitive 0216-2539 USULAN PERBAIKAN LOKASI PENYIMPANAN BAHAN BAKU KAIN DI GUDANG BAHAN BAKU PT XYZ DENGAN METODE DEDICATED STORAGE https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/competitive/article/view/3896 <p>PT XYZ merupakan perusahaan manufaktur di bidang garmen yang memproduksi berbagai jenis pakaian jadi untuk 14 pembeli. Bahan baku kain di gudang PT XYZ disusun dalam palet per pembeli, tetapi penempatan di rak sering dilakukan secara acak, mengakibatkan penyebaran bahan baku di berbagai lokasi. Tidak adanya sistem pengaturan menyebabkan inefisiensi ruang penyimpanan dan penyimpanan bahan baku di lantai gudang, memperpanjang waktu pencarian dan membuat jarak tempuh tidak dapat diprediksi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menentukan jumlah tempat penyimpanan yang dibutuhkan dan mengalokasikan penempatan bahan baku kain sehingga bahan baku kain setiap pembeli dapat disimpan di lokasi tetap serta mengetahui efisiensi jarak tempuh tata letak usulan dibandingkan tata letak awal. Metode dedicated storage digunakan untuk mengatasi masalah ini dengan menempatkan satu produk pada satu lokasi penyimpanan berdasarkan aktivitas keluar masuk dan jarak tempuh terpendek ke pintu gudang. Hasil penelitian menunjukkan kebutuhan tempat penyimpanan untuk bahan baku kain setiap pembeli adalah 239 dari 248 slot penyimpanan. Produk ditempatkan berdasarkan peringkat rasio T/S, di mana bahan baku dengan peringkat tertinggi disimpan di rak terdekat, sementara yang terendah ditempatkan di rak terjauh, yang menghasilkan penurunan jarak tempuh sebesar 45% dari total jarak tempuh tata letak saat ini sebesar 74.844,2 meter menjadi 41.065,8 meter.</p> Chintya Nur Permatasari Noneng Nurjanah Copyright (c) 2025 Competitive https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-16 2024-12-16 19 2 56 65 10.36618/competitive.v19i2.3896 ANALISIS PENGARUH E-COMMERCE SOFTWARE FUNCTIONALITY PADA APLIKASI MARKETPLACE TERHADAP PENGALAMAN KONSUMEN DALAM BERBELANJA ONLINE https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/competitive/article/view/4004 <p>Munculnya <em>e-commerce</em> telah mengubah model penjulan produk secara retail, dimana aplikasi <em>marketplace</em> menjadi pemain kunci dalam membentuk pengalaman konsumen saat berbelanja. &nbsp;Platform <em>e-commerce marketplace</em> berusaha untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan meningkatkan interface dan konten pada platform untuk memudahkan konsumen saat bertransaksi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana peran fitur-fitur yang ada pada platform aplikasi <em>marketplace</em> yaitu <em>e-commerce software functionality</em> seperti katalog digital, keranjang belanja online, dan sistem pemmbayaran dapat mempengaruhi pengalamn konsumen saat berbelanja online. Berdasarkan hasil pengolahan data dengan metode SEM dengan menggunakan aplikasi SMART PLS, didapatkan hasil variabel <em>Digital Catalog, Cart, dan Payment System</em> pada <em>E-</em>commerce software functionality berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap <em>customer experience</em>.</p> DERA THORFIANI Copyright (c) 2025 Competitive https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-16 2024-12-16 19 2 66 79 10.36618/competitive.v19i2.4004 SISTEM PAKAR DIAGNOSIS BALITA: FORWARD CHAINING DAN FUZZY MATCHING UNTUK VALIDASI GEJALA https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/competitive/article/view/4039 <p style="font-weight: 400;">Mendiagnosis penyakit pada balita sering kali menjadi tantangan bagi tenaga kesehatan, terutama ketika gejala yang muncul, seperti demam, batuk, dan pilek, memiliki kemiripan. Kesulitan ini semakin kompleks dengan adanya variasi cara orang tua mendeskripsikan gejala, seperti menyebut "pilek" dengan istilah "flu ringan" atau "hidung tersumbat." Perbedaan semantik ini sering kali menyebabkan ketidakpastian yang memengaruhi akurasi diagnosis, terutama jika hanya mengandalkan metode konvensional. Penelitian ini menawarkan solusi berupa pengembangan sistem pakar yang memadukan metode&nbsp;<strong>Forward Chaining</strong>&nbsp;dan&nbsp;<strong>Fuzzy Matching</strong>&nbsp;untuk meningkatkan keakuratan diagnosis. Teknologi&nbsp;<strong>Natural Language Processing (NLP)</strong>&nbsp;digunakan untuk mengenali gejala dari deskripsi teks yang diberikan pengguna, sementara&nbsp;<strong>Fuzzy Matching</strong>&nbsp;dirancang agar sistem mampu memproses input dengan toleransi terhadap kesalahan kecil dalam penulisan. Tingkat kepercayaan diagnosis dihitung menggunakan&nbsp;<strong>Certainty Factor (CF)</strong>, yang memberikan bobot berdasarkan kesesuaian gejala. Pengujian menunjukkan bahwa sistem ini memiliki akurasi hingga 91% dan waktu pemrosesan yang singkat, rata-rata kurang dari 1 detik. Sistem ini diharapkan dapat menjadi alat bantu yang bermanfaat bagi tenaga kesehatan, terutama di daerah dengan akses terbatas ke dokter spesialis, sehingga mempercepat pengambilan keputusan yang tepat untuk kesehatan balita</p> Iwan Setiawan Copyright (c) 2025 Competitive https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-15 2024-12-15 19 2 80 87 10.36618/competitive.v19i2.4039 MODEL PERSEDIAAN UNTUK BARANG MENGUSANG DENGAN LEAD TIME BERDISTRIBUSI EKSPONENSIAL https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/competitive/article/view/4077 <p>Model persediaan untuk barang yang mengalami penurunan kualitas telah menjadi fokus penting dalam penelitian karena banyaknya produk yang rusak selama penyimpanan, seperti makanan dan obat-obatan. Penelitian sebelumnya belum sepenuhnya mempertimbangkan pengaruh lead time dalam mengembangkan model persediaan barang rusak. Studi ini bertujuan mengembangkan model persediaan dengan mempertimbangkan lead time berdistribusi eksponensial, di mana permintaan berkurang secara eksponensial dan barang yang rusak tidak dapat dipulihkan. Model ini mencakup analisis biaya penyimpanan, kekurangan, pengusangan, dan pemesanan untuk menentukan waktu siklus optimal serta titik pemesanan kembali. Dalam artikel ini akan mengembangkan model matematika dengan mempertimbangkan pengusangan dengan laju konstan dan lead time berdistribusi eksponensial dan laju permintaannya meluruh secara eksponensial. Hasil analisis menunjukkan bahwa lead time yang bervariasi mempengaruhi reorder point. Metode numerik digunakan untuk menentukan nilai optimal waktu siklus, sedangkan solusi tertutup tidak ditemukan dalam penelitian ini. Studi mendatang dapat memperluas model dengan mencari solusi eksplisit bagi waktu siklus optimal.</p> Eduard Sondakh Erna Mulyati Copyright (c) 2025 Competitive https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-15 2024-12-15 19 2 88 93 10.36618/competitive.v19i2.4077