Minang Lati, G. and Furqon Nurqaidah, P. 2021. Analisis Perbaikan Kualitas Pada PT Pos Indonesia KPRK Cikarang dengan Menggunakan Metode Servqual Gap . Jurnal Logistik Bisnis. 11, 2 (Nov. 2021), 33-40. DOI:https://doi.org/10.46369/logistik.v11i2.1577.