Sumarna, D.L. 2022. Analisis Faktor Logistic Service Quality pada Jasa Kurir di Indonesia Berdasarkan Persepsi Pengguna Jasa Kurir. Jurnal Logistik Bisnis. 12, 1 (May 2022), 9-16. DOI:https://doi.org/10.46369/logistik.v12i1.2152.