Yanuar, A., & Siregar, M. R. H. . (2023). Analisis Kepuasan Pengguna Jasa Layanan Freight Forwarding Menggunakan Metode Importance Performance Analysis. Jurnal Logistik Bisnis, 13(1), 34-42. https://doi.org/10.46369/logistik.v13i1.2953