Minang Lati, Gayuh, and Panji Furqon Nurqaidah. 2021. “Analisis Perbaikan Kualitas Pada PT Pos Indonesia KPRK Cikarang Dengan Menggunakan Metode Servqual Gap ”. Jurnal Logistik Bisnis 11 (2):33-40. https://doi.org/10.46369/logistik.v11i2.1577.