Sutisna, Entis, and Agung Prayudha Hidayat. 2015. “ANALISIS GAGAL ANTAR KIRIMAN SURAT DAN PAKET DENGAN MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA (STUDI KASUS: PT POS INDONESIA (PERSERO) – UNIT PELAKSANA OPERASI BOGOR)”. Jurnal Logistik Bisnis 5 (2):3-10. https://doi.org/10.46369/logistik.v5i2.65.