Minang Lati, G. and Furqon Nurqaidah, P. (2021) “Analisis Perbaikan Kualitas Pada PT Pos Indonesia KPRK Cikarang dengan Menggunakan Metode Servqual Gap ”, Jurnal Logistik Bisnis, 11(2), pp. 33-40. doi: 10.46369/logistik.v11i2.1577.