Made Irma Dwiputranti and Three Sakti Oktafiansyah (2022) “Analisis Tingkat Kepuasan Dan Strategi Perbaikan Pelayanan Pemanduan Kapal Di Pelabuhan Pulau Baai Bengkulu”, Jurnal Logistik Bisnis, 12(1), pp. 83-92. doi: 10.46369/logistik.v12i1.2207.