Pramudita, A. S. and Wulan, S. (2016) “PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN BERDASARKAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS PADA PERUM BULOG DIVRE JABAR”, Jurnal Logistik Bisnis, 6(2), pp. 40-45. doi: 10.46369/logistik.v6i2.84.