A. Nurisa Khoman and M. I. Dwiputranti, “Analisis Antrian Loket Terpadu di Kantor Pos Sragen Untuk Memaksimalkan Efisiensi Kinerja Petugas Loket Menggunakan Metode Antrian Multichannel-Single Phase”, logistik, vol. 8, no. 1, pp. 60-65, May 2018.