Sondakh, E., and S. . Wahyuningtyas. “Analisis Kegagalan Pencapaian SWP Kantor Pos Lumajang 67300 Dengan 7-Tools Dan FMEA”. Jurnal Logistik Bisnis, vol. 11, no. 2, Nov. 2021, pp. 53-59, doi:10.46369/logistik.v11i2.1580.