Nurisa Khoman, A., and M. I. Dwiputranti. “Analisis Antrian Loket Terpadu Di Kantor Pos Sragen Untuk Memaksimalkan Efisiensi Kinerja Petugas Loket Menggunakan Metode Antrian Multichannel-Single Phase”. Jurnal Logistik Bisnis, vol. 8, no. 1, May 2018, pp. 60-65, doi:10.46369/logistik.v8i1.395.