Erna, Erna, and Septian Tri Handoyo. “Analisis Kepuasan Pelanggan Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di PT Pos Indonesia Kc Baturaja 32100”. Jurnal Logistik Bisnis 13, no. 1 (July 12, 2023): 43-54. Accessed September 11, 2026. https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/logistik/article/view/2935.