Pramudita, Aditia Sovia, and Sri Wulan. “PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN BERDASARKAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS PADA PERUM BULOG DIVRE JABAR”. Jurnal Logistik Bisnis 6, no. 2 (November 14, 2016): 40-45. Accessed September 11, 2026. https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/logistik/article/view/84.