Minang Lati G, Furqon Nurqaidah P. Analisis Perbaikan Kualitas Pada PT Pos Indonesia KPRK Cikarang dengan Menggunakan Metode Servqual Gap . logistik [Internet]. 2021Nov.30 [cited 2026Sep.11];11(2):33-40. Available from: https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/logistik/article/view/1577