Pramudita AS. Pengukuran Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan pada Industri Logistik. logistik [Internet]. 2020May28 [cited 2026Sep.23];10(1):15-21. Available from: https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/logistik/article/view/691