Pro Mark
https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/promark
<p>Jurnal Jurnal Bisnis dan Manajemen diterbitkan oleh Jurusan Manajemen Bisnis ULBI. Redaksi mengundang para professional di dunia Industri, pendidikan dan peneliti untuk menuliskan hasil karya ilmiah dan pengalaman praktis di lapangan terkait implementasi manajemen, pemasaran, <em>logistics,</em> <em>supply chain, dll</em>. Jurnal Bisnis dan Manajemen diterbitkan 2 kali dalam satu tahun pada bulan Maret dan September.</p>en-USPro Mark2087-3077Analisis Content Marketing Pada Platform Tiktok Aromanis Srikandi
https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/promark/article/view/4961
<p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis lebih dalam terkait <em>content marketing </em>di <em>platform </em>media sosial Tiktok Aromanis Srikandi. Di era <em>digital </em>saat ini, perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah membawa perubahan yang signifikan dalam berbagai kehidupan, termasuk dunia bisnis. Salah satu tantangan yang dihadapi perusahaan di era <em>digital </em>adalah bagaimana menjangkau konsumen yang sangat selektif. Untuk itu perusahaan mulai menerapkan strategi pemasaran salah satunya <em>content marketing. </em>Dengan menggunakan metode kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara dengan pengelola akun 1 dan 2, owner serta koordinator tim <em>marketing</em>, observasi <em>content marketing </em>Aromanis Srikandi, dokumentasi internal, serta literatur terkait. Hasil penelitian menunjukkan pembuatan pembuatan <em>content marketing </em>aromanis srikandi menggunakan tiga tahapan, tujuan bisnis, proses kreatif, evaluasi, serta terdapat beberapa tatangan yang dihadapi oleh Aromanis Srikandi seperti kehabisan ide dan sumber daya. Untuk mengatasi tantangan tersebut di rekomendasikan untuk bekerja sama dengan <em>influencer </em>dan membuat tim khusus untuk mengelola akun Tiktok Aromanis Srikandi.</p>Bheben OscarSuci Fika WidyanaNabila Galuh Kinanthi
Copyright (c) 2026 Pro Mark
2026-06-142026-06-14170218Analisis Komunikasi Pemasaran BPJS Kesehatan Kantor Kedeputian Wilayah V Dalam Upaya Peningkatan Kepesertaan Program JKN-KIS DI Provinsi Jawa Barat
https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/promark/article/view/4962
<p>Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis dampak komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh BPJS Kesehatan Kantor Kedeputian Wilayah V dalam meningkatkan implementasi program Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) di Provinsi Jawa Barat. Persentase peserta aktif di antara seluruh peserta merupakan hambatan besar dalam mencapai tujuan Cakupan Kesehatan Semesta <em>(Universal Health Coverage/UHC)</em>. Komunikasi pemasaran merupakan elemen penting yang mendukung berbagai strategi seperti periklanan, promosi penjualan, koneksi komunitas, penjualan pribadi, pemasaran digital, serta konsistensi dan integrasi pesan. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan deskriptif kausal dan asosiatif. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang diberikan kepada 100 responden JKN- KIS. Teknik analisis data meliputi uji validitas dan reliabilitas, uji normalitas, uji linearitas, analisis deskriptif, korelasi dan regresi, serta uji hipotesis (uji F). Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan komunikasi pemasaran berpengaruh signifikan terhadap keputusan kepesertaan JKN-KIS. Hal ini menunjukkan bahwa komunikasi yang terintegrasi dan sesuai dengan karakteristik masyarakat setempat dapat meningkatkan partisipasi dalam program JKN-KIS.</p>Suci Fika WidyanaBheben OscarJovita Anabela Sihite
Copyright (c) 2026 Pro Mark
2026-06-142026-06-141702919Pengaruh Strategi Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Kamar di Asmila Boutique Hotel Bandung
https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/promark/article/view/4963
<p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi promosi terhadap keputusan pembelian kamar pada Asmila Boutique Hotel Bandung. Strategi promosi yang dimaksud mencakup periklanan, promosi penjualan, penjualan personal, dan publisitas. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 100 responden yang merupakan tamu hotel, dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, reliabilitas, regresi linear sederhana, serta uji t dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian kamar, dengan nilai koefisien determinasi sebesar 0,511 yang berarti kontribusi strategi promosi terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 51,1%, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Di antara indikator strategi promosi, promosi penjualan dan publisitas memiliki pengaruh yang paling dominan dalam menarik minat konsumen untuk melakukan pembelian. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa strategi promosi yang dirancang secara efektif dapat meningkatkan keputusan pembelian kamar oleh konsumen. Oleh karena itu, manajemen Asmila Boutique Hotel disarankan untuk memperkuat elemen-elemen promosi yang telah terbukti efektif dan terus berinovasi dalam pendekatan pemasaran guna meningkatkan daya tarik hotel di tengah persaingan industri perhotelan yang kompetitif.</p>Panggih RahardjoGugum Gumilang WirakandaAulia Affandi
Copyright (c) 2026 Pro Mark
2026-06-142026-06-1417022025Pengaruh Media Sosial Instagram Terhadap Minat Beli Perhiasan Pada Legam Jewelry Bandung
https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/promark/article/view/4964
<p>Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh promosi media sosial berbasis Instagram terhadap minat beli konsumen pada perhiasan di Legam Jewelry Bandung. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif melalui metode deskriptif dan asosiatif-kausal, data dikumpulkan dari 100 responden yang dipilih dengan <em>judgmental sampling</em> dari total 10.500 pengikut Instagram Legam Jewelry. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi konsumen terhadap promosi Instagram secara umum adalah positif. Analisis korelasi mengungkapkan adanya hubungan yang sedang hingga kuat antara promosi Instagram dengan minat beli, dengan koefisien korelasi sebesar 51,4%. Selain itu, pengujian hipotesis mengonfirmasi bahwa promosi Instagram berpengaruh signifikan secara statistik terhadap minat beli konsumen pada Legam Jewelry.</p>Tia SetianiRachmat Tri Yuli YantoShintiyani Dewi
Copyright (c) 2026 Pro Mark
2026-06-142026-06-1417022630Perancangan Konten Visual Sebagai Media Promosi Pada Instagram Kyomi Space
https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/promark/article/view/4965
<p>Penelitian ini membahas tentang perancangan konten visual sebagai media promosi pada akun Instagram <em>Kyomi Space</em> yang berlokasi di Bandung. Tujuan dari penelitian ini adalah menciptakan konten visual yang menarik untuk membangun brand awareness dan menyampaikan informasi kepada audiens melalui media digital. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil dari perancangan meliputi konten fotografi dan videografi yang menekankan aspek visual estetis sesuai dengan tema Wabi-Sabi, desain minimalis, dan interaksi yang berpusat pada pengguna. Konten yang dirancang diharapkan dapat meningkatkan keterlibatan dan penyampaian informasi melalui platform Instagram <em>Kyomi Space</em>.</p>Gugum Gumilang WirakandaPanggih RahardjoFazril Maufi Fahrurazi Syukur
Copyright (c) 2026 Pro Mark
2026-06-142026-06-1417023137Pengaruh Personal Selling Terhadap Penjualan Jasa di PT Dapensi Trio Usaha Bandung
https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/promark/article/view/4966
<p>Penelitian ini bertujuan untuk meneliti dampak personal selling terhadap penjualan layanan di PT Dapensi Trio Usaha Bandung. Penelitian ini berfokus pada cara mitra menilai kegiatan personal selling, penilaian mereka terhadap layanan yang disediakan, serta apakah terdapat pengaruh signifikan antara personal selling dengan penjualan layanan. Metode adalah metode penelitian kuantitatif dengan beberapa metode seperti deskriptif, asosiatif, dan yang digunakan kausal. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari 80 mitra yang aktif, dengan pengambilan sampel 45 orang menggunakan teknik purposive sampling dengan menggunakan rumus Slovin untuk mengkorelasikan skor masing-masing pernyataan dengan skor total. Penelitian ini mengumpulkan data melalui kuesioner. Data yang terkumpul kemudian dianalisis melalui analisis deskriptif, uji linearitas, serta regresi linier sederhana. Berdasarkan hasil penelitian, personal selling memperoleh penilaian yang baik, dengan nilai rata-rata sebesar 4,17, sedangkan penjualan layanan juga memperoleh penilaian baik dengan skor rata-rata 3,80. Dimensi "<em>Presentation</em>" memperoleh nilai tertinggi dalam personal selling (4,22), sedangkan dimensi "<em>Assurance</em>" mendapatkan skor tertinggi pada penjualan layanan (4,43). Hasil regresi mengindikasikan bahwa personal selling memberikan sumbangan sebesar 12,7% terhadap peningkatan penjualan layanan, dan hasil dari uji F serta uji t menunjukkan dampak yang signifikan secara positif.</p>Rachmat Tri Yuli YantoTia SetianiDera Mulya Permana
Copyright (c) 2026 Pro Mark
2026-06-142026-06-1417023844Pengaruh Sistem Work From Home Terhadap Kinerja Karyawan Pada BPJS Kesehatan Cabang Bandung
https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/promark/article/view/4967
<p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sistem <em>Work From Home</em> terhadap Kinerja kerja karyawan pada BPJS Kesehatan Cabang Bandung. Perubahan model kerja yang fleksibel, termasuk sistem hybrid working, telah menjadi tren di banyak perusahaan karena dinilai dapat meningkatkan produktivitas dan kinerja karyawan. Sistem ini menggabungkan kerja di kantor <em>(work from office</em>) dan kerja jarak jauh (<em>work from home</em>). Namun, efektivitas penerapannya masih menjadi isu penting yang perlu dikaji secara mendalam. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan BPJS Kesehatan Cabang Bandung yang berjumlah 51 orang, dan semuanya dijadikan responden. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Metode analisis data yang digunakan mencakup uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik, termasuk uji normalitas. Hasil uji validitas menunjukkan bahwa semua butir pertanyaan untuk variabel <em>hybrid working</em> dan efektivitas kerja karyawan dinyatakan valid karena memiliki nilai r-hitung yang lebih besar dari r-tabel. Uji reliabilitas dengan Cronbach’s Alpha juga menunjukkan bahwa kedua variabel bersifat reliabel dengan nilai di atas 0,6. Selain itu, uji normalitas menggunakan One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test mendapatkan nilai signifikansi 0,819, yang lebih besar dari 0,05, membuktikan bahwa data berdistribusi normal. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan positif namun tergolong lemah antara <em>hybrid working</em> dan efektivitas kerja, dengan nilai korelasi Pearson sebesar 0,238. Meskipun demikian, hasil uji hipotesis (Uji F) menunjukkan bahwa hybrid working secara signifikan memengaruhi efektivitas kerja karyawan, dengan nilai signifikansi 0,042, yang lebih kecil dari 0,05. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa implementasi sistem <em>hybrid working</em> memberikan pengaruh yang signifikan terhadap efektivitas kerja karyawan BPJS Kesehatan Cabang Bandung.</p>Hesti SugestiGrace Ade Putri Sirait
Copyright (c) 2026 Pro Mark
2026-06-142026-06-1417024556Persepsi Determinan Keputusan Pembelian Pada Franchise Minuman Kekinian
https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/promark/article/view/4969
<p>Tujuan penelitian ini adalah untuk memberikan rekomendasi strategi pemasaran bagi pelaku usaha <em>franchise </em>minuman kekinian dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Indikator pengukur yang digunakan untuk Variabel Keputusan pembelian yaitu niat membeli, frekuensi pembelian, preferensi merek, pertimbangan sebelum membeli dan perpindahan merek<em>. </em>Metode pengambilan data berupa kuesioner, populasinya adalah konsumen minuman kekinian di Jawa Barat dengan sampel 200 orang. Metode pengolahan data menggunakan analisis deskriptif menggunakan frekuensi untuk mengetahui persepsi keputusan pembelian. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa keputusan pembelian konsumen terhadap produk franchise minuman kekinian masih menunjukkan kecenderungan positif. Indikator keinginan membeli memperoleh nilai positif sebesar 51%, frekuensi pembelian sebesar 42,9%, preferensi merek sebesar 48,2%, pertimbangan sebelum membeli sebesar 59,5%, dan kecenderungan perpindahan merek sebesar 47,8%. Hasil tersebut menunjukkan bahwa konsumen masih memiliki ketertarikan terhadap produk minuman kekinian, namun semakin selektif dalam melakukan pembelian karena banyaknya alternatif produk yang tersedia. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi bagi pelaku bisnis franchise minuman kekinian dalam meningkatkan daya saing melalui inovasi dan strategi pemasaran yang sesuai dengan perilaku konsumen.</p>Angga Dewi Anggraeni
Copyright (c) 2026 Pro Mark
2026-06-142026-06-1417025762