Persepsi Determinan Keputusan Pembelian Pada Franchise Minuman Kekinian

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk memberikan rekomendasi strategi pemasaran bagi pelaku usaha franchise minuman kekinian dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Indikator pengukur yang digunakan untuk Variabel Keputusan pembelian yaitu niat membeli, frekuensi pembelian, preferensi merek, pertimbangan sebelum membeli dan perpindahan merek. Metode pengambilan data berupa kuesioner, populasinya adalah konsumen minuman kekinian di Jawa Barat dengan sampel 200 orang. Metode pengolahan data menggunakan analisis deskriptif menggunakan frekuensi untuk mengetahui persepsi keputusan pembelian. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa keputusan pembelian konsumen terhadap produk franchise minuman kekinian masih menunjukkan kecenderungan positif. Indikator keinginan membeli memperoleh nilai positif sebesar 51%, frekuensi pembelian sebesar 42,9%, preferensi merek sebesar 48,2%, pertimbangan sebelum membeli sebesar 59,5%, dan kecenderungan perpindahan merek sebesar 47,8%. Hasil tersebut menunjukkan bahwa konsumen masih memiliki ketertarikan terhadap produk minuman kekinian, namun semakin selektif dalam melakukan pembelian karena banyaknya alternatif produk yang tersedia. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi bagi pelaku bisnis franchise minuman kekinian dalam meningkatkan daya saing melalui inovasi dan strategi pemasaran yang sesuai dengan perilaku konsumen.