PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDUKUNG KEPUTUSAN UNTUK MENENTUKAN PENARIKAN PRODUK MENGGUNAKAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) (STUDI KASUS PT. ABC)

Abstract

PT ABC adalah suatu perusahaan yang bergerak dibidang jasa pelayanan yang menawarkan beragam produk. PT. ABC sebuah anak perusahaan yang menjalankan suatu kegiatan Reasearch and Development yang secara structural bertanggung jawab langsung kepada Direktur Network & Solution. Bidang Research & Development (R&D) of Service & Product mempunyai fungsi mengembangkan service & product melakukan riset dan pengembangan prototype service baru dan penyusunan standart service serta prototype produk baru.Sistem informasi untuk menganalisis kuesioner menggunakan metode AHP (Analytic Hierarchy Process) merupakan perangkat lunak yang dirancang untuk membantu pihak manajemen untuk mengambil keputusan penarikan produk non unggulan secara cepat dan tepat.

Oleh karena itu, perlu dibuatnya suatu rancangan sistem informasi pendukung keputusan untuk menentukan produk-produk mana dapat dihentikan di pasaran. Perancangan sistem informasi pendukung keputusan ini menggunakan pendekatan objek dengan Unified Modeling Language (UML). Sedangkan motodologi pengembangan perangkat lunaknya menggunakan pendekatan prototyping.