IMPLEMENTASI APLIKASI KARGO DARAT RITEL MENGGUNAKAN METODE INCREMENTAL PT. POS LOGISTIK INDONESIA

Abstract

Jasa pengiriman barang merupakan suatu bentuk pelayanan publik yang menawarkan
kemudahan pada proses pengiriman suatu barang dari satu kota menuju kota lainnya dengan
aman dan dapat dipertanggung jawabkan oleh pihak jasa tersebut. Saat ini PT Pos Logistik
Indonesia belum mempunyai aplikasi sendiri untuk sistem kargo darat ritel dikarenakan masih
menggunakan aplikasi pihak lain untuk melakukan transaksi. Sistem yang dipakai saat ini
belum memiliki tracking (pelacakan) barang di dalam aplikasi dan e-signature atau tanda
tangan digital customer saat barang telah diterima.Penelitian ini menggunakan metode
incremental, dengan menggunakan metode incremental, sebuah penelitian dan pembuatan
aplikasi dilakukan agar dapat meningkatkan kualitas dan mendukung aktivitas PT Pos Logistik
Indonesia. Hasil dari penelitian ini yaitu dapat membantu proses pengiriman kargo dari kantor
Pos Logistik sampai ke customer yang dapat digunakan oleh pegawai melalui sistem. Dengan
adanya aplikasi ini, dapat membantu proses pengiriman kargo dari kantor Pos Logistik sampai
ke customer yang dapat digunakan oleh pegawai melalui sistem dan juga membantu
perusahaan dalam menghemat biaya karena tidak perlu membayar biaya layanan dengan pihak
sebelumnya.