ANALISIS DAN PERANCANGAN TRACING SISTEM RISIKO KLIM PEMBAYARAN PT TASPEN (PERSERO) KCU BANDUNG

Abstract

PT TASPEN (Persero) atau Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri adalah Badan Usaha Milik Negara Indonesia yang bergerak di bidang asuransi tabungan hari tua dan dana pensiun bagi ASN dan Pejabat Negara. sebagai penyelenggara Jaminan Sosial Aparatur Sipil Negara (ASN) dan Pejabat Negara yaitu Program Tabungan Hari Tua (THT), Program Pensiun, Program JKK dan JKM.
Pada PT TASPEN (Persero) KCU BANDUNG, memiliki sebuah prosedur untuk klaim pembayaran, perhitungan hak peserta sesuai dengan program pensiun yang peserta ajukan. Dalam hal penentuan besarnya klaim pembayaran pensiun yang ditetapkan oleh pihak perusahaan memiliki beberapa permasalahan atau resiko yang harus diperbaiki oleh pihak PT TASPEN seperti permasalahan kesalahan input besaran klaim pembayaran, tidak terupdatenya data peserta pensiun yang mengakibatkan uang yang seharusnya diberhentikan atau diberhentikan sementara itu masih dibayarkan ke pada pihak peserta.
Pengelolaan data peserta dan prosedur resiko klim pembayaran masih berjalan berdasarkan penginputan dokumen yang terkomputerisasi, dalam hal ini penulis dan rekan program internship akan membentuk tim dalam melakukan analisis perancangan sistem klim pembayaran dengan beberapa sub Modul. Modul, yang akan dirancang penulis sendiri beruapa “Sistem Tracing Resiko Klim Pembayaran” dimana sistem ini bertujuan untuk melacak peserta yang bermasalah dengan kelengkapan berkasnya. Untuk metode penentuan pembagaian data pelacakan menggunakan metode klasifikasi Naive Bayes. Dengan adanya sistem ini, peserta yang tidak ada kabar atau melakukan update data maka akan dapat ditindaklanjuti dengan cepat.