Analisis Penyebab Kegagalan Pengiriman Barang Project 247 Atau Jenis SXQ Pada Divisi Operation Airfreight PT Cipta Krida Bahari Dengan Metode Failure Mode And Effect Analysis (FMEA) Dan Fault Tree Analysis (FTA)
DOI:
https://doi.org/10.46369/logistik.v11i1.1372Keywords:
Kegagalan pengiriman barang project 247 atau jenis SXQ, Failure Mode and Effect Analysis (FMEA), Fault Tree Analysis (FTA)Abstract
PT. Cipta Krida Bahari (CKB Logistics Group) merupakan badan usaha penyedia solusi dari rantai pasok untuk memenuhi kebutuhan dari pelanggan dengan dukungan keterampilan dan pengalaman di bidang logistik. Pada PT. Cipta Krida Bahari Cabang Surabaya terdapat beberapa kegagalan pengiriman barang jenis SXQ, hal ini tentu berdampak pada perusahaan yaitu kepercayaan customer dalam menggunakan jasa PT. CKB akan berkurang, melihat adanya permasalahan ini penulis tertarik untuk melakukan penelitian terhadap kegagalan pengiriman barang jenis SXQ di PT. Cipta Krida Bahari Cabang Surabaya. PT. Cipta Krida Bahari membutuhkan solusi dalam penanganan masalah tersebut dengan menggunakan metode Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) untuk mencari prioritas penyelesaian permasalahan dalam sistem. Penentuan prioritasnya didasarkan pada nilai Risk Priority Number (RPN) dari setiap permasalahan. Sedangkan Fault Tree Analysis (FTA) untuk mencari kombinasi dari kejadian penyebab kerusakan dalam sistem. Berdasarkan hasil metode FMEA terdapat 2 potential cause yang masuk dalam kategori 80% total persentase kumulatif yang kemudian diidentifikasi lebih mendalam dengan menggunakan metode FTA. Potential cause yang akan diidentifikasi menggunakan metode FTA adalah keterlambatan pembuatan manifest dan PTI serta keterlambatan serah terima barang dari bagian warehouse.
References
Ananda. (2017). Analisis Pendekatan Diagram ParetoDan Diagram Sebab-Akibat Untuk Pengendalian Kualitas Pada PT. Primarindo Asia Infrastructure,Tbk. Universitas Widyatama.
Anthapraja, T. (2014). Retrieved from https://id.scribd.com/user/232117114/Trie-Anthapraja
Apriyan J, S. H. (2017). Analissi Risiko KecelakaanPada Proyek Bangunan Gedung Dengan MetodeFMEA. Jurnal Teknik Sipil, Universitas Atma Jaya,115-123.
Diana Fitria Mayangsari, H. A. (2015). UsuslanPengendalian Kualitas Produk Isolator DenganMetode Failure Mode And Effect Analysis (FMEA)Dan Fault Tree Analysis (FTA). Jurnal TeknikIndustri, Itenas.
Djunaidi M, A. A. (2006). Penilaian Kualitas JasaPelayanan Lembaga Bimbingan Belajar PrimagamaBerdasarkan Preferensi Konsumen. Jurnal TeknikIndustri, 25-32.
Hery Suliantoro, N. S. (2017). Penerapan MetodeOverall Wquipment Effective (OEE) Dan Fault TreeAnalysis (FTA) Untuk Mengukur Efektifitas MesinReng. Jurnal Teknik, Undip, 105-118.
Meliandra, K. (2019). Analisis Pengaruh PotentialQuality, Process Quality Dan Outcome Quality PadaBusiness Success Penyedia Jasa Logistik: TelaahPada PT. XYZ. Universitas Multimedia Nusantara.
Munawaroh. (2005). Analissi Pengaruh Kualitas JasaTerhadap Kepuasan Para Industri Pendidikan DiYogyakarta. Jurnal Siasat Bisnis.
Nia Budi Puspitasari, A. M. (2014). PenggunanFMEA Dalam Mengidentifikasi Resiko KegagalanProses Produksi Sarung ATM (Alat Tenun Mesin)(Studi Kasus PT. Asaputex Jaya Tegal). JurnalTeknik Industri, Universitas Diponegoro, 93-98.
Nurlailah Badariah, D. S. (2012). Analisa SupplyChain Management Berdasarkan Metode FailureMode And Effect Analysis (FMEA). Jurnal TeknikIndustri, Universitas Trisakti, 110-118.
Richma Yulinda Hanif, H. S. (2015). PerbaikanKualitas Produk Keraton Luxury Di PT. X DenganMenggunakan Metode Failure Mode And EffectAnalysis (FMEA) Dan Fault Tree Analysis (FTA).Jurnal Teknik Industri, Itenas.
Ridhati Amalia, M. A. (2012). Analisa PenyebabKeterlambatan Proyek Pembangunan Sidoarjo TownSquare Menggunakan Metode Fault Tree Analysis(FTA). Jurnal Teknik ITS, 20-23.
Rusmiati, E. (2014). Penerapan Fuzzy Failure ModeAnd Effect Analysis (Fuzzy FMEA) DalamMengidentifikasi Kegagalan Pada Proses Produksi DiPT. Daesol Indonesia. Jurnal Teknik dan ManajemenIndustri.
Sari, E. (2016). Analisis Resiko Proyek PadaPekerjaan Jembatan Sidomukti-Kadu Di MajalengkaDengan Metode FMEA Dan DEcision Tree. J-ENSITEC, 2.
Setiani, B. (2015). Prinsip-Prinsip Pokok PengelolaanJasa Transportasi Udara. Jurnal Ilmiah Widya.
Setyadi, I. (2013). analissi Penyebab KecacatanProduk Celana Jeans Dengan Menggunakan MetodeFault Tree Analysis (FTA) Dan Failure Mode AndEffect Analysis (FMEA) Di CV. Fragile Din Co.
Surya Andiyanto, A. S. (2017). Penerapan MetodeFMEA (Failure Mode And Effect Analysis) UntukKuantifikasi Dan Pencegahan Resiko AkibatTerjadinya Lean Waste. Jurusan Teknik MesinUniversitas Sam Ratulangi, 6.
Yati Nurhayati, A. Y. (2017). Peran Jasa GroundHandling Terhadap PelayananPerusahaan Air FreightDi Bali Dalam Menghadapi Kompetisi Global. WartaArdhia, 43-56.
Ariani, W. D. (2009). Manajemen Operasi Jasa.Yogyakarta : Graha Ilmu.
