ANALISIS PEMILIHAN VENDOR MASKAPAI PELAYARAN PADA PT IRON BIRD LOGISTICS CABANG SURABAYA DENGAN MENGGUNAKAN METODE ANP DAN TOPSIS

Abstract

PT. Iron Bird Logistics adalah perusahaan forwarding di Indonesia yang bergerak di bidang jasa pengiriman barang baik di dalam negeri maupun keluar negeri. Perusahaan yang berpusat di Jakarta ini menyediakan berbagai jenis jasa yang ditawarkan salah satunya adalah jasa pengiriman barang. Dalam melakukan pengiriman barang melalui laut, maka PT. Iron Bird Logistics membutuhkan pihak pelayaran mengangkut cargo dan membantu proses pengiriman. Oleh karena itu, dibutuhkan vendor yang mampu memenuhi kebutuhan dari PT. Iron Bird agar barang milik customer dapat dikirim sampai ke tujuan dengan aman. Metode pemilihan vendor maskapai pelayaran yang tepat menjadi masalah yang sangat penting untuk membangun sistem distribusi atau pengiriman barang baik kedalam negeri maupun keluar negeri. PT. Iron Bird Logistics selama ini dalam menentukan menggunakan maskapai pelayaran hanya berdasarkan harga, tetapi selama proses pengiriman barang sering ditemui masalah kualitas, waktu pengiriman yang tidak sesuai dengan yang dijadwalkan, sulitnya mendapatkan informasi, susahnya mencari kontainer yang sesuai dengan kriteria, dan lain sebagainya. Melalui pendekatan metode Analytic Network Process (ANP) dan Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS), maka dapat diketahui urutan kriteria-kriteria yang harus diperhatikan oleh perusahaan dengan metode ANP serta dapat diketahui prioritas vendor terbaik yang dapat digunakan oleh PT. Iron Bird Logistics cabang Surabaya. Hasil perhitungan berdasarkan data yang telah dikumpulkan dengan cara wawancara dan menyebarkan kuesioner kepada pihak yang kompeten, maka dihasilkan vendor terbaik dengan metode TOPSIS yaitu vendor dengan alternatif A3. Alternatif A3 tersebut memperoleh nilai tertinggi yaitu 0,6817, maka vendor yang terpilih adalah WAN HAI. Diikuti prioritas kedua yaitu vendor dengan alternatif A1 (ONE 1) dengan nilai 0,6629, prioritas ketiga yaitu vendor dengan alternatif A2 (COSCO LINE) dengan nilai 0,5136. Prioritas keempat adalah vendor dengan alternatif A4 (EVERGREEN) dengan nilai 0,4050, dan prioritas terakhir adalah vendor dengan alternatif A3 dengan nilai 0,3583.