ANALISIS TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) TERHADAP PENGGUNA SAP PT POLYCHEMIE ASIA PACIFIC PERMAI

Abstract

Teknologi informasi sangat berguna di era modernsasi. Salah satu teknologi informasi yang banyak digunakan oleh perusahaan atau organisasi yaitu System Application and Product in Data Processing (SAP). Sistem SAP sendiri digunakan untuk memudahkan penggunanya dalam mengolah data, akan tetapi tingkat penerimaan masing-masing individu tentu saja berbeda. Oleh karena itu, tingkat penerimaan pengguna terhadap suatu sistem teknologi informasi terbaru dapat diukur dengan Technology Acceptance Model (TAM) yang dicetuskan sendiri oleh Davis 198. TAM memiliki variabel-variabel diantaranya Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Attitude Towards Using, Behavioral Intention to Use, dan Actual System Use. TAM dapat diolah datanya menggunakan Partial Least Square (PLS). PLS adalah cara pengolahan data untuk melakukan pembandingan antara variabel dependen berganda dan variabel independen berganda. PLS adalah salah satu metode statistika SEM berbasis varian yang didesain untuk menyelesaikan regresi berganda ketika terjadi permasalahan spesifik pada data, seperti ukuran sampel penelitian kecil, adanya data yang hilang (missing value) dan multikolinearitas. Penelitian ini dibantu dengan software SmartPLS 3.0 dimana hasil penelitian berupa hubungan antar variabel yang dibandingkan.