Vol. 13 No. 2 (2023): Pro Mark

Articles

• ANALISIS KEPUASAN PELAYANAN LABORATORIUM PENGUJIAN PJK3 DENGAN PENDEKATAN SERVICE QUALITY

  Dimas Mukhlis Hidayat Fathurohman

  1-6

  • Pdf

• ANALISIS CUSTOMER COMPLAINT HANDLING PENGGUNA INDIHOME (STUDI KASUS PT.TELKOM INDONESIA-STO RAJAWALI, BANDUNG)

  Bheben Oscar, Dimas Arya Pratama

  22-28

  • Pdf

• PENGARUH HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PRODUK LAYANAN PENGIRIMAN POS EXPRESS PT POS INDONESIA KCU PEKANBARU

  Sigit Santosa, Try Puspita Andhini

  55-68

  • Pdf

• PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL TIKTOK TERHADAP BRAND AWARENESS KAI WISATA (STUDI KASUS PADA KAI WISATA)

  gugum gumilang wirakanda

  7-13

  • Pdf

• ANALISIS DESKRIPTIF GOOD IMPRESSION/GROOMING PADA KARYAWAN AUTO 2000 CABANG PASTEUR

  Suci Fika Widyana , Novi Shofiah

  29-38

  • Pdf

• PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK CHATIME DI KOTA BEKASI

  Nur Aziz Sugiharto , Nabila Savitri, Bambang Triputranto

  55-68

  • Pdf

• ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PAKET EXPRESS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM) (STUDI KASUS: PT AMALY MITRAABADI SULAWESI)

  Aditia Sovia Pramudita , Shalsa Yunita Putri

  14-21

  • Pdf

• PENGARUH CONTEN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP CUSTOMER ENGAGEMENT PADA AKUN ISTAGRAM @SOMETHINCOFFICIAL

  Rachmat Tri Yuli Yanto, Salsabilla Salu

  39-46

  • pdf

• ANALISIS PERBAIKAN KUALITAS PRODUK DENGAN PENDEKATAN METODE DMAIC DI PT XYZ

  Dera Thorfiani, Chintya Nur Permatasari

  69-78

  • Pdf